办公室租赁,能怎么做?
在商办中介领域,精耕商圈最主要的意义在于,可以获取市场话语权。
有了话语权,才能在残酷的商业竞争中获得一块属于自己的位置。
有了这块位置,才能立足下来,谈发展。
商办中介存在的主要原因是企业的流动,国与国之间、市与市之间、区与区之间、街道之间、某两幢楼甚至同一幢楼的不同楼层之间都存在的流动,因为它们的流动,造成了某些楼空置率逐年下降直至满租,而另一些楼空置率骤然升高,业主开始为空置率买单,花钱投广告,召开中介推荐会。有了金钱的引诱,中介行业便如同初春的冰川融雪一般迅速的涌动起来。
然而涌动的方向是随机的,市场引导着水流的方向,前途千丝万缕,盘根错节,部分水流涌入沙漠,就此干涸,部分水流被大江吞没,成为江水的一部分,仅有少数的水流能一往直前步入大海。
传统中介公司进行的方向是一个字:等。
等着客户租期将至,在网络上、楼宇内布满蛛丝,一旦有风吹草动,则如惊雷般跃起。快,通常是效率的体现,但古语有云:欲速则不达。强烈的成交心态对客户而言获得的感受如腊月饮冰镇啤酒,而在等的过程中,太多的机会让我们错失。一错再错之下客户的一通咨询电话或许成了你的救命稻草,不过很可惜,人家并不是想来救你命的。客户的需求是租到合适的办公室,而你的需求是成交它,赚到佣金。虽然在宣传上,这二者别无二致,可实际执行当中,却偏差不小。因为我们相遇的时间实在是太短了,短到需要一见钟情,可一见钟情的概率太小了。我们只能摸清小部分客户的需求,而更多的客户会免费送你一句:不找了,续租了,搬到总公司了。
商办中介应当熟悉在租的写字楼,这话没错,但不全。他应该花相同的时间来熟悉企业客户。他之前在哪幢大厦办公?再之前呢?这二者之间有何异同点?是否在办公室的选择上该公司有着特殊的爱好?大部分时候,我们对此知之甚少。
我在想,当我们知道一幢楼内的所有租户、所有空置面积以及这些租户的到期时间,有效的企业负责人/经办人联系方式。我们的工作可不可以更具有条理化。至少在区与区、街道与街道、不同的楼宇/楼层间企业的流动,我们能够得到行之有效的把控,而在对租户调研的同时,空置的面积得到进一步统计,我们反馈给业主的信息更为全面。当我们对业主谈的是大厦空置率的变化、政策对某行业的影响形成大规模迁移、新兴行业的大量入驻时,而非似是而非的行情不好,市场不行,效果会不会更好?
当我们的数据由一幢楼发展成一个街道、而后是一个区、一个市、一个省、一个国家甚至全世界,会发生什么?
回到前面,商业行为总归得谈钱,获取这些数据需要的成本与传统等客户需要的成本哪个更高呢?我不知道。如何行之有效的去获取这些数据呢?我也不知道。那么我知道什么呢?
我知道的是,如果有家公司,愿意以深耕的心态发展,摒弃浮躁,或许会有更大的发展空间,使得商办中介不止于中介。我知道我所相信的,但现实往往总会超出人的认知范围,使得你相信一些错误或者不正确的事情,与其迷茫,不如just do it。
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